Начинающие предприниматели в автомобильной сфере, часто задаются вопросом: Как автоматизировать автомойку, шиномонтаж или автосервис? На самом деле, ответ прост – существует компьютерная программа для автомоек, которая позволяет автоматизировать перечисленные сферы автобизнеса. Не смотря на то, что программа имеет мощный функционал, освоить её можно в кротчайшие сроки. Разберём подробнее зачем нужен данный софт и кому стоит его использовать.
Зачем автоматизировать автомойку?
1. Постоянные клиенты
При автоматизации, владельцу автомойки становится доступен целый спектр маркетинговых инструментов, которые в перспективе будут наращивать прибыльность бизнеса – это дисконтные карты c расчетом скидок, бонусная система для постоянных клиентов, абонементы, сертификаты, СМС-рассылки и т.п.
2. Эффективность
Качественный контроль за рабочим процессом, неизбежно поднимает обслуживание клиентов и успешность бизнеса на высокий уровень. После внедрения программы «Автомойка», пользователи отмечают подъём дохода от 10 до 40%. Благодаря чему это происходит? ПО предоставляет такие функции:
- Определяет точную цену обслуживания конкретной модели автомобиля, благодаря чему исключается «человеческий фактор» определения неправильной цены, и нивелируется возможность конфликтов и недопонимания с клиентами по поводу стоимости услуг;
Затрудняет злоупотреблению персонала в хищении выручки, благодаря контролю продолжительности предоставления услуг и исключает неучтенные работы;
Предоставляет возможность эффективно управлять оборудованием;
Прогнозирует загруженность автомойки, планирует закупку нужных расходников и др.
3. Престижность
Потребитель услуг часто обращает внимание на мелочи, которые порой кажутся не существенными. Чтобы повысить престижность автомойки в глазах посетителей, данный софт сможет облегчить взаиморасчеты с клиентами, а также автоматизировать управление моечным оборудованием, шлагбаумами, светофорами и т.п.
Обзор программы «Автомойка»
Как понятно из названия, данный софт разрабатывался специально для автомоечного бизнеса, и предоставляет возможность эффективно контролировать рабочий процесс мойки. В её основной функционал входит:
- Прием заказов на стационарном компьютере;
Ведение учета предоставленных услуг с базой транспортных средств и их владельцев;
Систематизация скидок для постоянных заказчиков;
Учет выполненной работы сотрудников и торговых операций;
Расчет зарплаты персонала от выработки, система премий и штрафов;
Подробные отчеты, анализ эффективности бизнеса и др.
Также имеется дополнение, позволяющее легко принимать заказы прямо со смартфона или планшета.
Работает это следующим образом: на смартфоне принимается заказ – выбирается марка автомобиля, указываются нужные услуги, исполнителей, а цена услуги рассчитывается автоматически. Эти данные передаются на компьютер для дальнейшей обработки заказа.
Также программа может быть дополнена информационным таблом, которое будет отображаться на мониторе или телевизоре в клиентской комнате, и выводить на экран подробные данные о находящихся в исполнении заказах: номер автомобиля, время заезда и завершения мойки, статус выполнения и оплаты услуг, и т.п. Такой функционал поможет клиентам точно знать, в какое время закончится обслуживание их автомобиля, тем самым они более эффективно планируют свои действия, не создают задержек у кассы и вовремя оплачивают заказанные услуги.
Если вам не хватает базового функционала, в программу можно внедрить множество различных дополнительных блоков под потребности вашего сервиса. Например, чтобы поднять качество обслуживания клиентов на новый уровень, имеется дополнение по названием «Панель клиента». Она предоставляет подробное инфо о предоставляемых услугах для каждой отдельной модели авто, и цены на них. Также имеется дополнительный блок распознавания гос.номеров с помощью камер и последующего формирования заказа. Ну а если к стационарному компьютеру подключить аппаратные контроллеры, то с помощью программного обеспечения «Автомойка», можно легко управлять различным оборудованием, что несомненно повысит эффективность процесса выполнения работ.
Сохранить и поделиться:
Источник: